Warunki świadczenia usług

1. Postanowienia ogólne

(1) Poniższe Ogólne Warunki Handlowe (OWH) mają zastosowanie do wszystkich, w tym przyszłych umów, dostaw i innych świadczeń firmy Industrialresell, właściciel Burak Yildirim, Pfannkuchstraße 5, 76185 Karlsruhe (dalej: Industrialresell), wobec jej klientów biznesowych na stronie ofertowej www.industrialresell.de. Sprzedaż konsumentom nie jest realizowana. Obowiązuje każdorazowo wersja OWH aktualna w chwili złożenia zamówienia.

(2) Odmiennym postanowieniom klientów niniejszym się sprzeciwia. Industrialresell uznaje odmienne warunki wyłącznie wtedy, gdy zostały one wyraźnie uzgodnione na piśmie. Uzgodnienia zawarte indywidualnie z klientem (w tym ustalenia dodatkowe, uzupełnienia i zmiany) mają w każdym przypadku pierwszeństwo przed niniejszymi warunkami handlowymi. Ustalenia ustne i zapewnienia naszych pracowników związane z zawarciem umowy stają się wiążące dopiero po naszym pisemnym potwierdzeniu.

 

2. Treść i zawarcie umowy

(1) Opisy produktów zawarte w sklepie internetowym nie stanowią wiążących ofert ze strony Industrialresell, lecz służą do złożenia wiążącej oferty przez klienta. Klient, po umieszczeniu wybranych towarów w wirtualnym koszyku i przejściu przez elektroniczny proces zamówienia, składa prawnie wiążącą ofertę zawarcia umowy dotyczącej towarów zawartych w koszyku poprzez kliknięcie przycisku finalizującego proces zamówienia. 
(2) Składanie zamówień ustnych nie jest możliwe. Wszystkie oferty Industrialresell są niewiążące. Odchylenia i zmiany techniczne w stosunku do ilustracji lub opisów są możliwe.
(3) Industrialresell kieruje swoją ofertę wyłącznie do klientów biznesowych, którzy przed złożeniem zamówienia dokonali weryfikacji tożsamości poprzez przesłanie zaświadczenia o działalności gospodarczej wystawionego na ich nazwę. Zamówienia od podmiotów innych niż klienci biznesowi nie są przez Industrialresell przyjmowane.
(4) Umowa zostaje zawarta z chwilą przyjęcia zamówienia przez Industrialresell. Industrialresell informuje klienta o przyjęciu zamówienia drogą e-mailową. Jeżeli klient wybrał jako formę płatności przedpłatę lub płatność za pobraniem, przyjęcie zamówienia jest uzależnione od terminowej płatności zgodnie z § 4 ust. 2 niniejszych OWH.
(5) W przypadku wyboru formy płatności oferowanej przez PayPal, realizacja płatności odbywa się za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg (dalej: „PayPal"), na warunkach regulaminu PayPal dostępnego pod adresem https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full lub – jeśli klient nie posiada konta PayPal – na warunkach dotyczących płatności bez konta PayPal, dostępnych pod adresem https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Jeżeli klient płaci za pomocą formy płatności oferowanej przez PayPal, dostępnej do wyboru w procesie zamówienia online, sprzedawca już teraz oświadcza przyjęcie oferty klienta w chwili, gdy klient klika przycisk finalizujący proces zamówienia.
(6) Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia zamówień, jeżeli ich realizacja naruszałaby prawa osób trzecich lub przepisy prawa. W takim przypadku poinformujemy klienta o odrzuceniu zamówienia drogą e-mailową.

 

3. Ceny

(1) O ile z opisu produktu nie wynika inaczej, podane ceny są cenami netto. Podatek VAT jest wykazywany, chyba że towar podlega opodatkowaniu metodą marży zgodnie z § 25a UStG. Koszty opakowania i wysyłki, załadunku, ubezpieczenia (w szczególności ubezpieczenia transportowego), cła i opłaty są w stosownych przypadkach naliczane oddzielnie.
(2) W przypadku dostaw do krajów spoza Unii Europejskiej mogą w indywidualnych przypadkach powstać dodatkowe koszty, za które sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności i które obciążają klienta. Należą do nich przykładowo koszty transferu pieniędzy przez instytucje kredytowe (np. opłaty za przelewy, opłaty za przeliczenie walut) lub opłaty i podatki importowe (np. cła). Takie koszty w zakresie transferu pieniędzy mogą powstać również wtedy, gdy dostawa nie jest realizowana do kraju spoza Unii Europejskiej, lecz klient dokonuje płatności z kraju spoza Unii Europejskiej.

 

4. Płatność

(1) Klientowi przysługują różne możliwości płatności, które są wskazane w sklepie internetowym sprzedawcy.
(2) Jeżeli uzgodniono przedpłatę przelewem bankowym, płatność jest wymagalna niezwłocznie po zawarciu umowy, o ile strony nie uzgodniły późniejszego terminu wymagalności.

 

5. Dostawa, zastrzeżenie samoaopatrzenia i przejście ryzyka

1) Zamówione towary są dostarczane, o ile umowa nie stanowi inaczej, na adres wskazany przez klienta. Industrialresell zastrzega sobie prawo do realizacji dostawy częściowej, jeżeli jest to korzystne dla sprawnej realizacji i nie jest nadmiernie uciążliwe. Specjalne formy wysyłki żądane przez klienta są rozliczane oddzielnie na podstawie odrębnego uzgodnienia.
(2) Informacje o terminie dostawy są niewiążące, o ile termin dostawy nie został wyjątkowo wiążąco potwierdzony przez Industrialresell. Towary dostępne na magazynie Industrialresell wysyła w ciągu 3 dni roboczych. Jeżeli towar w chwili zamówienia jest oznaczony jako niedostępny, Industrialresell dąży do jak najszybszej dostawy. W przypadku gdy niedotrzymanie terminu dostawy lub realizacji wynika z siły wyższej, sporu pracowniczego, nieprzewidywalnych przeszkód lub innych okoliczności niezawinionych przez Industrialresell, termin zostaje odpowiednio przedłużony.
(3) Industrialresell zastrzega sobie prawo do odstąpienia od umowy w przypadku nieprawidłowego lub nienależytego zaopatrzenia własnego. Dotyczy to wyłącznie przypadku, gdy niedostarczenie nie leży po stronie Industrialresell i gdy Industrialresell z należytą starannością zawarła konkretną transakcję zastępczą z dostawcą. Industrialresell podejmie wszelkie uzasadnione starania w celu pozyskania towaru. W przypadku niedostępności lub jedynie częściowej dostępności towaru klient zostanie niezwłocznie poinformowany, a świadczenie wzajemne niezwłocznie zwrócone.
(4) Z chwilą przekazania towaru przewoźnikowi lub spedytorowi, najpóźniej jednak z chwilą opuszczenia magazynu, ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia stanu sprzedanego towaru, w tym ryzyka jego zajęcia, przechodzi na kupującego przy wszystkich transakcjach, w tym przy dostawach franco i na warunkach dostawy do drzwi. Ubezpieczenie zapewniamy wyłącznie na polecenie i koszt kupującego. Obowiązek i koszty rozładunku obciążają kupującego.
(5) W przypadku wystąpienia zdarzeń siły wyższej wpływających na realizację umowy, sprzedawca jest uprawniony do przesunięcia dostawy o czas trwania przeszkody, a w przypadku długotrwałych opóźnień do całkowitego lub częściowego odstąpienia od umowy, bez możliwości wysuwania z tego tytułu jakichkolwiek roszczeń wobec sprzedawcy. Za siłę wyższą uznaje się wszelkie zdarzenia nieprzewidywalne dla sprzedawcy lub takie, które – nawet jeśli były przewidywalne – pozostają poza sferą wpływu sprzedawcy i których skutków dla realizacji umowy nie można zapobiec przy dołożeniu uzasadnionych starań przez sprzedawcę. Ewentualne ustawowe roszczenia klienta pozostają nienaruszone.

6. Zastrzeżenie własności, potrącenie

(1) Dostarczone towary pozostają własnością Industrialresell do czasu uregulowania wszystkich wierzytelności wynikających z bieżących stosunków handlowych między Industrialresell a klientem.
a) Industrialresell zastrzega sobie własność towaru do czasu pełnego uregulowania wszystkich wierzytelności wynikających z bieżących stosunków handlowych. Przed przejściem własności towaru zastrzeżonego niedopuszczalne jest jego zastawienie lub przewłaszczenie na zabezpieczenie.
b) Klient może odsprzedać towar w ramach zwykłej działalności gospodarczej. W tym przypadku klient już teraz ceduje na Industrialresell wszelkie wierzytelności w wysokości kwoty faktury, które powstaną na jego rzecz z tytułu odsprzedaży; Industrialresell przyjmuje cesję. Klient pozostaje upoważniony do dochodzenia wierzytelności. W zakresie, w jakim klient nie wywiązuje się należycie ze swoich zobowiązań płatniczych, Industrialresell zastrzega sobie jednak prawo do samodzielnego dochodzenia wierzytelności.
c) W przypadku połączenia lub zmieszania towaru zastrzeżonego Industrialresell nabywa współwłasność nowej rzeczy w stosunku wartości fakturowej towaru zastrzeżonego do pozostałych przetworzonych przedmiotów w chwili przetworzenia.
d) Industrialresell zobowiązuje się do zwolnienia przysługujących jej zabezpieczeń na żądanie klienta w zakresie, w jakim możliwa do zrealizowania wartość zabezpieczeń przekracza zabezpieczaną wierzytelność o więcej niż 10%. Wybór zwalnianych zabezpieczeń należy do Industrialresell.
(2) Prawo do potrącenia przysługuje klientowi wyłącznie wtedy, gdy jego roszczenia wzajemne zostały uznane przez Industrialresell lub prawomocnie stwierdzone. Do wykonania prawa zatrzymania klient jest uprawniony tylko w zakresie, w jakim jego roszczenie wzajemne wynika z tego samego stosunku umownego.

 

7. Odpowiedzialność za wady

(1) W zakresie, w jakim istnieją wady – np. błędy produkcyjne lub uszkodzenia – klientowi przysługują ustawowe prawa z tytułu rękojmi zgodnie z poniższymi postanowieniami. Odpowiedzialność za przydatność przedmiotu zakupu do zwykłego użytku oraz za zwykłą jakość (wymagania obiektywne zgodnie z § 434 ust. 3 BGB) jest przyjmowana wyłącznie wtedy, gdy zostało to potwierdzone w formie tekstowej.

(2) W przypadku towarów nowych termin przedawnienia roszczeń z tytułu wad wynosi jeden rok od dostarczenia towaru. W przypadku towarów używanych prawa i roszczenia z tytułu wad są wyłączone.
(3) Powyższe ograniczenia odpowiedzialności i skrócenia terminów przedawnienia nie mają zastosowania
- w odniesieniu do rzeczy użytych zgodnie z ich zwykłym przeznaczeniem do wbudowania w obiekt budowlany i które spowodowały jego wadliwość,
- w odniesieniu do szkód zawinionych przez nas wynikających z naruszenia życia, ciała lub zdrowia oraz w odniesieniu do innych szkód wyrządzonych umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa;
- w przypadku gdy sprzedawca podstępnie zataił wadę lub udzielił gwarancji co do właściwości rzeczy, a także
- w odniesieniu do roszczenia regresowego zgodnie z § 445a BGB.
(4) Industrialresell ma w przypadku wykonania świadczenia zastępczego prawo wyboru między usunięciem wady a dostarczeniem rzeczy wolnej od wad. Jeżeli dostawa zastępcza zgodnie z § 275 ust. 1–3 BGB jest niemożliwa lub nieuzasadniona, Industrialresell może odstąpić od umowy sprzedaży i zwrócić cenę zakupu.
(5) W przypadku usunięcia wady Industrialresell nie jest zobowiązana do ponoszenia zwiększonych kosztów wynikających z przemieszczenia towaru do miejsca innego niż miejsce spełnienia świadczenia, o ile przemieszczenie to nie odpowiada przeznaczonemu użytkowi towaru.
(6) Klient jest zobowiązany do niezwłocznego zbadania dostarczonych towarów po ich dostarczeniu i do pisemnego lub e-mailowego zgłoszenia stwierdzonych wad z dokładnym opisem Industrialresell w terminie 14 dni. Jeżeli klient zaniecha zgłoszenia, dostarczony towar uznaje się za zatwierdzony, chyba że chodzi o wadę, która nie była widoczna podczas badania. Jeżeli taka wada ujawni się później, należy ją niezwłocznie po wykryciu zgłosić z dokładnym opisem na piśmie lub e-mailem Industrialresell; w przeciwnym razie towar uznaje się za zatwierdzony również w odniesieniu do tej wady.
(7) W pozostałym zakresie w odniesieniu do rękojmi obowiązują przepisy ustawowe, w szczególności §§ 377 i nast. HGB.

 

8. Odpowiedzialność

(1) Poza odpowiedzialnością za wady fizyczne i prawne Industrialresell odpowiada bez ograniczeń, o ile przyczyna szkody wynika z umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa. Industrialresell odpowiada również za nieumyślne naruszenie istotnych obowiązków (obowiązków, których naruszenie zagraża osiągnięciu celu umowy) oraz za naruszenie obowiązków kardynalnych (obowiązków, których spełnienie w ogóle umożliwia prawidłowe wykonanie umowy i na których przestrzeganiu klient regularnie polega), jednakże każdorazowo wyłącznie za przewidywalną, typową dla umowy szkodę. Za nieumyślne naruszenie innych niż powyższe obowiązków Industrialresell nie ponosi odpowiedzialności.

(2) Ograniczenia odpowiedzialności z poprzedniego ustępu nie mają zastosowania w przypadku naruszenia życia, ciała i zdrowia, w przypadku wady po udzieleniu gwarancji co do właściwości produktu oraz w przypadku podstępnie zatajonych wad. Odpowiedzialność na podstawie ustawy o odpowiedzialności za produkt pozostaje nienaruszona.
(3) Jeżeli odpowiedzialność Industrialresell jest wyłączona lub ograniczona, dotyczy to również osobistej odpowiedzialności jej pracowników, przedstawicieli i pomocników przy wykonaniu zobowiązania.

 

9. Wybór prawa

(1) Stosunki handlowe między Industrialresell a klientami podlegają prawu Republiki Federalnej Niemiec, z wyłączeniem przepisów o międzynarodowej sprzedaży towarów ruchomych.

(2) Wyłącznym sądem właściwym dla wszelkich sporów wynikających z niniejszej umowy jest siedziba sprzedawcy