Polityka zwrotu kosztów

Warunki gwarancji:

Sprzedawca (Burak Yildirim, Pfannkuchstraße 5, 76185 Karlsruhe) udziela na terenie całej Europy 14-dniowej gwarancji funkcjonalności na towar objęty niniejszym zobowiązaniem gwarancyjnym. Termin obliczania okresu gwarancji rozpoczyna się od daty wystawienia faktury. W przypadku wystąpienia problemów z funkcjonowaniem towaru w tym okresie, sprzedawca jako gwarant zapewnia – według własnego wyboru – jedno z następujących świadczeń:

- bezpłatna naprawa towaru lub

- bezpłatna wymiana towaru na równoważny artykuł (ewentualnie model następczy, jeśli oryginalny towar nie jest już dostępny).

- zwrot pełnej ceny zakupu

 

W przypadku reklamacji gwarancyjnej prosimy o kontakt z gwarantem:

 

Roszczenia gwarancyjne są wyłączone w przypadku uszkodzeń towaru spowodowanych niewłaściwym lub niezgodnym z przeznaczeniem użytkowaniem, wpływem czynników środowiskowych (wilgoć, ciepło, przepięcie, kurz itp.), nieprzestrzeganiem ewentualnych środków ostrożności, nieprzestrzeganiem instrukcji obsługi, użyciem siły (np. uderzenie, wstrząs, upadek) lub samowolnymi próbami naprawy.

 

Skorzystanie ze świadczenia gwarancyjnego wymaga umożliwienia gwarantowi weryfikacji przypadku gwarancyjnego poprzez odesłanie towaru. Należy przy tym zadbać o odpowiednie opakowanie, aby zapobiec uszkodzeniom podczas transportu.

 

W przypadku uzasadnionego roszczenia gwarancyjnego realizacja gwarancji odbywa się bez obciążania Państwa kosztami frachtu. Ewentualne koszty wysyłki poniesione przez Państwa zostaną wówczas zwrócone przez gwaranta.

 

Uwaga: Niniejsze zobowiązanie gwarancyjne w żaden sposób nie ogranicza Państwa ustawowych praw wobec nas wynikających z zawartej z nami umowy sprzedaży.