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Resolución de litigios:

La Comisión Europea pone a disposición una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios. Esto ofrece a los consumidores la posibilidad de resolver inicialmente de forma extrajudicial las controversias relacionadas con sus pedidos en línea. La plataforma de resolución de litigios se encuentra aquí: https://ec.europa.eu/consumers/odr