Hizmet şartları

1. Genel Hükümler

(1) Aşağıdaki Genel Satış Koşulları (GSK), Industrialresell, Sahibi Burak Yildirim, Pfannkuchstraße 5, 76185 Karlsruhe (bundan böyle: Industrialresell) firmasının, www.industrialresell.de teklif sitesindeki ticari müşterilerine yönelik tüm mevcut ve gelecekteki sözleşmeler, teslimatlar ve diğer hizmetler için geçerlidir. Tüketicilere satış yapılmamaktadır. Her durumda sipariş tarihi itibarıyla yürürlükte olan GSK versiyonu esas alınır.

(2) Müşterilerin aksine hükümleri bu suretle reddedilmektedir. Industrialresell, farklı koşulları yalnızca açıkça ve yazılı olarak kararlaştırılmış olması halinde kabul eder. Müşteri ile bireysel olarak yapılan anlaşmalar (yan anlaşmalar, eklemeler ve değişiklikler dahil) her durumda bu iş koşullarına göre önceliklidir. Sözleşmenin kurulmasıyla bağlantılı olarak çalışanlarımız tarafından yapılan sözlü anlaşmalar ve taahhütler, ancak tarafımızdan yazılı olarak onaylandıktan sonra bağlayıcı hale gelir.

 

2. Sözleşmenin İçeriği ve Kurulması

(1) Çevrimiçi mağazada yer alan ürün açıklamaları, Industrialresell tarafından bağlayıcı teklifler oluşturmayıp müşteri tarafından bağlayıcı teklif sunulmasına hizmet eder. Müşteri, seçtiği ürünleri sanal sepete ekledikten ve elektronik sipariş sürecini tamamladıktan sonra, siparişi sonlandıran butona tıklayarak sepetteki ürünlere ilişkin hukuken bağlayıcı bir sözleşme teklifi verir. 
(2) Sözlü sipariş mümkün değildir. Industrialresell'in tüm teklifleri bağlayıcı nitelik taşımaz. Görseller veya açıklamalardan sapma ve teknik değişiklikler mümkündür.
(3) Industrialresell teklifini yalnızca, siparişten önce adlarına düzenlenmiş bir ticari sicil belgesi göndererek kimliklerini doğrulamış ticari müşterilere yönelik sunmaktadır. Ticari müşteri dışındaki kişilerden gelen siparişler Industrialresell tarafından kabul edilmez.
(4) Sözleşme, siparişin Industrialresell tarafından kabul edilmesiyle kurulur. Industrialresell, sipariş kabulünü müşteriye e-posta ile bildirir. Müşterinin ödeme yöntemi olarak ön ödeme veya kapıda ödeme seçmiş olması halinde, sipariş kabulü bu GSK'nın § 4 Fıkra 2 uyarınca zamanında ödeme yapılması ön koşuluna bağlıdır.
(5) PayPal tarafından sunulan bir ödeme yönteminin seçilmesi halinde, ödeme işlemi PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lüksemburg (bundan böyle: "PayPal") ödeme hizmet sağlayıcısı aracılığıyla, https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full adresinde görüntülenebilen PayPal Kullanım Koşulları çerçevesinde; müşterinin PayPal hesabı bulunmaması halinde ise https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full adresinde görüntülenebilen PayPal hesabı olmaksızın ödeme koşulları çerçevesinde gerçekleştirilir. Müşterinin çevrimiçi sipariş sürecinde seçilebilen PayPal ödeme yöntemlerinden birini kullanması halinde satıcı, müşterinin siparişi sonlandıran butona tıkladığı anda müşterinin teklifini kabul ettiğini şimdiden beyan eder.
(6) Siparişin işleme alınması sırasında üçüncü kişilerin haklarının ihlal edileceği veya yasalara aykırı bir durumun ortaya çıkacağı hallerde siparişi reddetme hakkımız saklıdır. Bu durumda müşteri, sipariş reddi hakkında e-posta ile bilgilendirilecektir.

 

3. Fiyatlar

(1) Ürün açıklamasında aksi belirtilmedikçe, belirtilen fiyatlar net fiyatlardır. Malın 25a UStG uyarınca fark vergisi uygulamasına tabi olmaması halinde katma değer vergisi ayrıca gösterilir. Ambalaj ve nakliye masrafları, yükleme, sigorta (özellikle nakliye sigortası), gümrük vergileri ve harçlar gerektiğinde ayrıca hesaplanır.
(2) Avrupa Birliği dışındaki ülkelere yapılan teslimatlar için münferiden satıcının sorumluluğunda olmayan ve müşteri tarafından karşılanması gereken ek masraflar doğabilir. Bunlara örnek olarak kredi kuruluşları aracılığıyla para transferine ilişkin masraflar (ör. havale ücretleri, döviz kuru ücretleri) veya ithalat vergileri ya da gümrük vergileri sayılabilir. Para transferine ilişkin söz konusu masraflar, teslimat Avrupa Birliği dışındaki bir ülkeye yapılmasa dahi, müşterinin ödemeyi Avrupa Birliği dışındaki bir ülkeden gerçekleştirmesi halinde de oluşabilir.

 

4. Ödeme

(1) Müşteriye, satıcının çevrimiçi mağazasında belirtilen çeşitli ödeme seçenekleri sunulmaktadır.
(2) Banka havalesi ile ön ödeme kararlaştırılmış ise, tarafların daha sonraki bir vade tarihi üzerinde mutabık kalmaması halinde, ödeme sözleşmenin kurulmasının hemen ardından muaccel olur.

 

5. Teslimat, Öz Tedarik Çekincesi ve Hasarın Geçişi

(1) Sözleşmede aksi kararlaştırılmadıkça, sipariş edilen ürünler müşterinin belirttiği adrese teslim edilir. Industrialresell, işlemin hızlı yürütülmesi açısından faydalı ve makul olmadığı hallerde kısmi teslimat yapma hakkını saklı tutar. Müşterinin talep ettiği özel gönderim biçimleri ayrıca anlaşma üzerine ücretlendirilir.
(2) Teslimat süresine ilişkin bilgiler, Industrialresell tarafından istisnaen kesin teslimat tarihi taahhüt edilmediği sürece bağlayıcı değildir. Stokta bulunan ürünler Industrialresell tarafından 3 iş günü içinde kargoya verilir. Sipariş sırasında stok dışı olarak işaretlenmiş ürünler için Industrialresell mümkün olan en hızlı teslimatı sağlamak için çaba gösterir. Teslimat veya hizmet süresine uyulmaması mücbir sebep, işçi mücadelesi, öngörülemeyen engeller veya Industrialresell'in sorumlu tutulamayacağı diğer durumlardan kaynaklanıyorsa, süre uygun şekilde uzatılır.
(3) Industrialresell, yanlış veya usulsüz öz teslimat halinde sözleşmeden cayma hakkını saklı tutar. Bu durum yalnızca, teslimatın gerçekleştirilememesinin Industrialresell'in sorumluluğunda olmaması ve firmanın gerekli özeni göstererek tedarikçi ile somut bir ikame anlaşması yapmış olması halinde geçerlidir. Industrialresell, malı temin etmek için makul tüm çabayı gösterecektir. Malın mevcut olmaması veya yalnızca kısmen mevcut olması halinde, müşteri derhal bilgilendirilir ve karşı edim gecikmeksizin iade edilir.
(4) Malın bir nakliyeci veya taşıyıcıya teslim edilmesiyle, en geç ise depodan çıkışıyla birlikte, satılan malın tesadüfi zıyaı ve tesadüfi bozulması riski ile malın el konulması riski, franco ve ev teslimatları dahil tüm işlemlerde alıcıya geçer. Sigorta yalnızca alıcının talimatı ve masraflarıyla sağlanır. Boşaltma yükümlülüğü ve masrafları alıcıya aittir.
(5) Sözleşmenin ifasını etkileyen mücbir sebep olaylarında satıcı, teslimatı engelin süresince erteleme ve uzun süreli gecikmelerde herhangi bir talep hakkı doğurmaksızın tamamen veya kısmen sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Mücbir sebep; satıcı açısından öngörülemeyen ya da öngörülebilir olsalar dahi satıcının etki alanı dışında kalan ve satıcının makul çabalarıyla sözleşmenin ifası üzerindeki etkileri önlenemeyen tüm olaylar olarak kabul edilir. Müşterinin yasal hakları saklıdır.

6. Mülkiyeti Saklı Tutma, Takas

(1) Teslim edilen mallar, Industrialresell ile müşteri arasındaki cari iş ilişkisinden doğan tüm alacaklar karşılanana kadar Industrialresell'in mülkiyetinde kalır.
a) Industrialresell, cari iş ilişkisinden doğan tüm alacaklar tamamen karşılanana kadar mal üzerindeki mülkiyetini saklı tutar. Saklı tutulan malın mülkiyeti devredilmeden önce rehin veya teminat devri yapılamaz.
b) Müşteri, malı olağan ticaret akışı içinde yeniden satabilir. Bu durumda müşteri, yeniden satıştan doğacak tüm alacaklarını fatura tutarı kadar şimdiden Industrialresell'e devretmekte olup Industrialresell bu devri kabul eder. Müşteri alacağı tahsil etme yetkisine sahip olmaya devam eder. Ancak müşterinin ödeme yükümlülüklerini gereği gibi yerine getirmemesi halinde Industrialresell, alacağı bizzat tahsil etme hakkını saklı tutar.
c) Saklı tutulan malın başka şeylerle birleştirilmesi veya karıştırılması halinde Industrialresell, yeni eşya üzerinde, saklı tutulan malın fatura değerinin işlem anındaki diğer işlenmiş eşyalara oranında müşterek mülkiyet hakkı kazanır.
d) Industrialresell, müşterinin talebi üzerine, teminatların gerçekleştirilebilir değerinin güvence altına alınacak alacağı %10'dan fazla aşması halinde ilgili teminatları serbest bırakmayı taahhüt eder. Serbest bırakılacak teminatların seçimi Industrialresell'e aittir.
(2) Müşterinin takas hakkı, ancak karşı alacaklarının Industrialresell tarafından tanınmış veya kesinleşmiş mahkeme kararıyla tespit edilmiş olması halinde mevcuttur. Müşteri, hapis hakkını yalnızca karşı alacağının aynı sözleşme ilişkisine dayanması ölçüsünde kullanabilir.

 

7. Ayıp Sorumluluğu

(1) Ayıpların – ör. üretim hatalarının veya hasarların – mevcut olması halinde müşteri, aşağıdaki düzenlemeler çerçevesinde yasal garanti haklarına sahiptir. Satım konusunun olağan kullanıma uygunluğuna ve mutat niteliğine ilişkin sorumluluk (§ 434 Fıkra 3 BGB uyarınca nesnel gereksinimler), yalnızca yazılı biçimde onaylanmış olması halinde üstlenilir.

(2) Yeni mallarda ayıp taleplerinin zamanaşımı süresi, malın tesliminden itibaren bir yıldır. Kullanılmış mallarda ayıba ilişkin hak ve talepler hariç tutulmuştur.
(3) Yukarıda düzenlenen sorumluluk sınırlamaları ve zamanaşımı süresi kısaltmaları aşağıdaki durumlarda uygulanmaz:
- Olağan kullanım amacına uygun olarak bir yapıda kullanılmış ve yapının ayıplı olmasına neden olmuş mallar için,
- Tarafımızca kusurlu olarak gerçekleştirilen, yaşama, vücuda veya sağlığa zarar veren eylemlerden kaynaklanan hasarlarda ve kasıtlı ya da ağır ihmal sonucu ortaya çıkan diğer hasarlarda;
- Satıcının ayıbı hilekar biçimde gizlemiş olması veya mal hakkında bir nitelik garantisi üstlenmiş olması halinde ve
- § 445a BGB uyarınca rücu talebinde.
(4) Industrialresell, ifa sonrası iyileştirme halinde ayıbın giderilmesi veya yeniden teslimat seçenekleri arasında tercih hakkına sahiptir. § 275 Fıkra 1 ila 3 BGB uyarınca yeniden teslimatın mümkün olmaması veya makul olmaması halinde Industrialresell, satım sözleşmesinden cayarak satış bedelini iade edebilir.
(5) Ayıbın giderilmesi halinde Industrialresell, malın ifa yerinden başka bir yere nakledilmesinden doğan ek masrafları, söz konusu nakil malın sözleşmeye uygun kullanımına tekabül etmiyorsa, karşılamak zorunda değildir.
(6) Müşteri, teslim edilen malları teslimattan hemen sonra incelemek ve tespit edilen ayıpları ayrıntılı biçimde açıklayarak 14 gün içinde Industrialresell'e yazılı olarak veya e-posta ile bildirmek zorundadır. Müşterinin bildirimde bulunmaması halinde, teslim edilen mal onaylanmış sayılır; incelemede fark edilemeyen bir ayıp söz konusu olması hali bunun dışındadır. Bu tür bir ayıbın sonradan ortaya çıkması durumunda, tespitten hemen sonra Industrialresell'e ayrıntılı biçimde açıklayarak yazılı olarak veya e-posta ile bildirilmelidir; aksi takdirde bu ayıp bakımından da mal onaylanmış sayılır.
(7) Bunun dışında, garanti konusunda yasal hükümler, özellikle §§ 377 vd. HGB uygulanır.

 

8. Sorumluluk

(1) Maddi ve hukuki ayıplara ilişkin sorumluluk dışında Industrialresell, zararın kaynağının kasıt veya ağır ihmale dayandığı hallerde sınırsız sorumludur. Industrialresell ayrıca, sözleşme amacının gerçekleştirilmesini tehlikeye atan temel yükümlülüklerin (yükümlülük ihlali sözleşme amacına ulaşmayı tehlikeye atan yükümlülükler) hafif ihmal ile ihlali ile sözleşmenin gereği gibi ifasını mümkün kılan ve müşterinin her zaman yerine getirileceğine güvendiği asli yükümlülüklerin ihlali halinde de sorumludur; ancak her iki durumda da sorumluluk yalnızca öngörülebilir, sözleşmeye özgü zarar ile sınırlıdır. Industrialresell, yukarıda belirtilenlerin dışındaki yükümlülüklerin hafif ihmal ile ihlalinden doğan zararlardan sorumlu değildir.

(2) Yukarıdaki fıkrada yer alan sorumluluk sınırlamaları; yaşama, vücuda ve sağlığa verilen zararlar, ürünün niteliğine ilişkin garanti üstlenilmesi sonrasında ortaya çıkan ayıplar ve hilekar biçimde gizlenmiş ayıplar için geçerli değildir. Ürün Sorumluluğu Kanunu kapsamındaki sorumluluk saklıdır.
(3) Industrialresell'in sorumluluğunun hariç tutulduğu veya sınırlandırıldığı hallerde, bu durum çalışanlarının, temsilcilerinin ve ifa yardımcılarının kişisel sorumluluğu için de geçerlidir.

 

9. Hukuk Seçimi

(1) Industrialresell ile müşteriler arasındaki iş ilişkileri, taşınır malların uluslararası satışına ilişkin yasalar hariç olmak üzere Almanya Federal Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

(2) Bu sözleşmeden doğan tüm uyuşmazlıklarda münhasır yetki mahkemesi, satıcının işyeri merkezidir.