Terugbetalingsbeleid

Garantievoorwaarden:

De verkoper (Burak Yildirim, Pfannkuchstraße 5, 76185 Karlsruhe) verleent Europawijd een garantie van 14 dagen op de werking van de onder de garantiebelofte aangeboden goederen. De termijn voor de berekening van de garantieduur begint op de factuurdatum. Indien zich gedurende deze periode functiestoringen voordoen, verleent de verkoper als garantiegever in het kader van de garantie naar eigen keuze een van de volgende prestaties:

- kosteloze reparatie van de goederen, of

- kosteloze vervanging van de goederen door een gelijkwaardig artikel (eventueel ook een opvolgmodel, indien de oorspronkelijke goederen niet meer beschikbaar zijn).

- Terugbetaling van de volledige aankoopprijs

 

Neem in geval van garantie contact op met de garantiegever:

 

Garantieclaims zijn uitgesloten bij schade aan de goederen door oneigenlijk of ondeskundig gebruik, omgevingsinvloeden (vocht, hitte, overspanning, stof enz.), niet-naleving van eventuele veiligheidsvoorschriften, niet-naleving van de gebruiksaanwijzing, geweldsinwerking (bijv. slag, stoot, val) of eigenmachtige reparatiepogingen.

 

Een beroep op de garantieprestatie vereist dat de garantiegever in staat wordt gesteld de garantieclaim te onderzoeken door de goederen in te sturen. Hierbij dient erop te worden gelet dat beschadigingen tijdens het transport worden vermeden door middel van adequate verpakking.

 

Indien sprake is van een terechte garantieclaim, wordt de garantieafwikkeling franco voor u uitgevoerd. Eventueel door u voorgeschoten verzendkosten worden in dat geval door de garantiegever vergoed.

 

Opmerking: Uw wettelijke rechten jegens ons uit de met ons gesloten koopovereenkomst worden door deze garantiebelofte op geen enkele wijze beperkt.